双十一之际，很多人在网上大量购物，然而也会买到一些不合适不满意的产品。而睢宁易购退货要运费吗？退货后多长时间到账呢？文中详细说明。

苏宁易购退货要运费吗

1、满足免运费条件的由苏宁发货的自营类商品订单，如客户关掉/拒收其中某件商品后，剩余商品金额如不满足免运费条件，体系将自动在退款中扣除5元作为运费。

2、不满足免运费条件的苏宁发货的自营类商品订单(含已付款运费或已运用免运费券订单)，如客户关掉/拒收其中某件商品后，订单运费金额不变。

苏宁易购退货后多长时间到账

由苏宁快递配送的苏宁自营商品订单：

1、商品出库前：若无论兄弟们在商品未出库前提交关掉申请，30分钟内退款完成。

2、商品送往配送站前：若无论兄弟们在商品已经出库，等待装车送往配送站前提交关掉申请，30分钟内退款完成。

3、商品送往配送站的途中：若无论兄弟们在订单商品已经装车送往配送站的途中提交关掉申请，30分钟内退款完成。

4、拒收订单：订单拒收后，商品退库之后体系会为无论兄弟们退款。

具体退款方法及周期如下：

1、易付宝付款

（1）易付宝余额：退至易付宝账户余额（易购退款周期1天然日）

（2）零钱宝：退至零钱宝（易购退款周期1天然日）

（3）零钱贷：（易购退款周期1天然日）

① 付款30天内：恢复零钱贷可用额度并解除相应金额的冻结

② 付款30天以上（已经自动还款）：易付宝余额

（4）任性付（易购退款周期1天然日）

① 订单未还款：恢复额度

② 订单已还款：易付宝余额

（5）银行卡快捷/网银付款：退至付款银行卡（易购退款周期1天然日，银行处理周期1-5职业日）

（6）分期付款：退至付款银行卡（易购退款周期1天然日，银行处理周期3-4职业日）

（7）企业网银：退至付款银行卡（易购退款周期1天然日，银行处理周期3-5职业日）

2、货到付款

（1）移动POS：退至付款账户（易购退款周期1天然日，银行处理周期1-12职业日）

（2）现金：退至易付宝或银行卡账户（易购退款周期1天然日，银行处理周期1-2职业日）

3、门店付款

（1）银行卡：退至付款账户（易购退款周期1天然日，银行处理周期1-2职业日）

（2）现金：退还现金（至付款门店）或银行卡账户（代充）或易付宝账户（易购退款周期1天然日）

4、付款宝付款

（1）付款宝余额：退至付款宝账户（易购退款周期1天然日）

（2）银行卡：退至付款银行卡（易购退款周期1天然日，银行处理周期1-2职业日）

5、微信付款

（1）微信零钱：退至微信账户（易购退款周期1天然日）

6、苏宁卡付款：退至苏宁卡（易购退款周期2天然日）

7、银联在线付款：退至付款银行卡（易购退款周期1天然日，银行处理周期3-5职业日）

据南京警方8月28日消息：

近日，南京市民葛女士接到壹个客服电话，对方称她之前在网上购买的杯子查出质量难题需要召回，按规定企业会给予葛女士158元的补偿。如此老套的骗术葛女士当然没有轻信，她立即联系了平台客服进行核实，得知没有此种情况后便回绝了赔偿。可就在这时，客服的一条短信让整个情况发生了反转。原来，对方表示店铺客服之因此不承认，是由于企业规定不能在官方渠道上承认质量难题，会影响平台销量，因此通过线下联系客户给予理赔。

葛女士觉得对方言之有理，便添加了短信中的QQ。添加客服QQ后，对方先询问葛女士的账户是否有收到平台退款，得知没有后立即表示这是由于没有进行实名认证。客服还表示只要葛女士认证成功，再绑定一张银行卡，企业便会将钱打到卡上。然而葛女士在绑卡时，对方却以授权为由索要了短信验证码，葛女士随后发现自己的“京东白条”被开通了。当葛女士询问对方为何会开通“京东白条”时，客服表示认证用户都是默认开通的，只要不运用就没有任何影响。随后客服又以打款为由再次索要了短信验证码。这时，葛女士发现自己的“京东金条”上突然多出了4000元。客服表示这就是给葛女士的补偿，但由于操作失误，将数额打错了，需要葛女士把钱提现后，将“多打”的3842元转账到企业指定账户。葛女士照做后，发现情况不对，平台显示自己给“京东金条”借款了4000元，客服表示企业会从京东内部平台上将借款关闭，但由于葛女士的信用度不够，需要去花呗、58同城上借款提高信用。葛女士发现情况不对回绝，对方还对其进行了威胁、恐吓：“资金全部由无论兄弟们本人承担”、“会上征信，买车买房孩子读书都是不行的”、“无论兄弟们就撒谎吧”、“无论兄弟们真是不老实”、“无论兄弟们这是属于失信人员，明白吗”……好在葛女士没有再信，选择了报警。

案件中，不法分子利用葛女士对平台功能的不熟悉才诈骗得手。京东白条是京东推出的一种“先消费，后付款”的付款方法。在京东网站运用白条进行付款，可以享有最长30天的延后付款期或最长24期的分期付款方法。京东金条是由京东金融为京东用户量身定制的现金借贷服务。借款成功后可提现至本人储蓄卡或信用卡。不法分子先利用葛女士的验证码开通“白条”，使账户达到一定的借款资质再利用验证码开通“金条”，并给平台借款4000元。使葛女士误认为此笔钱款为企业补偿，等其反应过来后再以内部可以关闭借款为由进行搪塞，并称其信用度不够引导葛女士在其他平台继续借款。

这样的“理赔骗局”的套路是不法分子非法收集用户信息后，以甲醛超标、质量不合格、产品瑕疵等为由给受害人进行退款或赔偿。而最好的破解方法就是通过官方途径联系淘宝、京东、苏宁等平台客服，以官方回复为准，相关的验证码千万别说。（总台央视记者 吴睿）

（编辑 汤嘉铭）